Legal

Términos y Condiciones

Última actualización: 30 de marzo de 2026

Estos Términos y Condiciones regulan el uso de la plataforma Parke por parte de conductores y operadores de estacionamiento en la República Argentina. Por favor leelos detenidamente antes de utilizar el Servicio.

1. Aceptación de los términos

Al acceder o utilizar la plataforma Parke (el "Servicio"), ya sea como conductor o como operador de estacionamiento, aceptás quedar vinculado por estos Términos y Condiciones ("Términos"). Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podés usar el Servicio. El uso del Servicio implica también la aceptación de nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies.

2. Descripción del servicio

Parke es una plataforma digital que conecta conductores que buscan estacionamiento con operadores de cocheras que ofrecen espacios disponibles. Parke actúa como intermediario tecnológico y no es propietaria de ninguna cochera ni espacio de estacionamiento listado en la plataforma. El Servicio incluye: • Una aplicación móvil para conductores (iOS y Android). • Un panel de gestión web y móvil para operadores. • Un sistema de reservas, check-in/check-out por QR y cobros integrados.

3. Cuentas de usuario

Para acceder al Servicio debés crear una cuenta con información veraz, completa y actualizada. Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Parke se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos Términos, proporcionen información falsa o realicen actividades fraudulentas.

4. Conductores — Condiciones de uso

Los conductores pueden utilizar la aplicación de Parke de forma gratuita. Al realizar una reserva, aceptan: • Abonar el monto acordado al momento de la reserva, más el cargo de servicio aplicable. • Respetar los horarios de reserva. Las llegadas fuera del horario acordado podrán derivar en la pérdida de la reserva sin reembolso. • No ceder ni transferir reservas a terceros. • Tratar el espacio y las instalaciones de la cochera con respeto. El cargo de servicio por reserva varía según el monto total y se informa de forma explícita antes de confirmar.

5. Operadores — Condiciones de uso

Los operadores deben suscribirse a un plan pago para acceder al panel de gestión. Al registrar una cochera, el operador declara: • Ser el titular del espacio o contar con autorización legal para ofrecerlo. • Que la información publicada (precios, horarios, disponibilidad) es veraz y se mantendrá actualizada. • Cumplir con la normativa municipal y nacional vigente en materia de estacionamiento. Parke puede remover del listado cualquier cochera que incumpla estas condiciones o reciba reiteradas quejas de conductores.

6. Pagos y facturación

Los pagos de reservas son procesados mediante proveedores de pago seguros. Parke no almacena datos de tarjetas de crédito o débito. Las suscripciones de operadores se facturan mensualmente en dólares estadounidenses (USD). Los precios no incluyen impuestos locales que pudieran corresponder. Las suscripciones pueden cancelarse en cualquier momento. La cancelación se efectiviza al finalizar el período facturado vigente.

7. Conducta prohibida

Está prohibido usar el Servicio para: • Publicar información falsa o engañosa. • Realizar reservas especulativas sin intención de uso. • Acceder o intentar acceder a cuentas de terceros. • Interferir con el funcionamiento del Servicio o sus servidores. • Usar el Servicio para actividades ilegales. • Revender acceso al Servicio sin autorización expresa de Parke.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido de la plataforma —incluyendo marca, logo, diseño, código y textos— es propiedad de Parke o sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Queda prohibida su reproducción o uso sin autorización previa y escrita.

9. Limitación de responsabilidad

Parke no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del Servicio ni la exactitud de la información publicada por operadores. En ningún caso Parke será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso o imposibilidad de uso del Servicio. La responsabilidad total de Parke frente a cualquier reclamo no podrá exceder el monto abonado por el usuario en los 3 meses anteriores al evento que generó el reclamo.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia será sometida a los tribunales ordinarios con competencia en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

11. Modificaciones

Parke puede modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios se notificarán con al menos 15 días de anticipación a través de la plataforma o por email. El uso continuado del Servicio luego de la notificación implica la aceptación de los nuevos términos.

12. Contacto

Para consultas sobre estos Términos, podés escribirnos a legal@parke.ar o a través de nuestra página de contacto.
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